★ 전기차 이용시 확인해 주세요 ★
★ 전기차량의 블랙박스 작동은 상시가 아니라 , 주차중에는 녹화불가합니다 ★
★ 테슬라 차종은 블랙박스 사용이 불가하며, 충전기어텝터는 분실시 분실비용이 발생하니, 잘 챙겨주세요 ★
※ 테슬라 차종은 국내차량이 아니므로, 테슬라 어뎁터와 국내충전기와 100% 호환이 안되어 이용 중에 발생하는 어뎁터 분실 및 파손은 고객님 부담입니다. ※

1. 전기차 충전은 어디서 하나요? > 안드로이드 & 앱스토어 에서 "EV Infra" 어플 다운 후 필터 > 환경부,한국전력,투루차저제주 설정 후 조회 하시면 현재 위치에서 가장 가까운 충전소를 확인 하실 수 있습니다. 충전소는 급속충전기로 찾아가셔야 합니다

2. 충전카드는 어떻게 진행하나요? > 본사 충전카드는 1일 6,000원으로 전일정 결제 진행 후 무제한으로 사용 가능은 하시되, 제주도에서 설치된 곳만 사용이 가능하며, 개인사유지 (개인이 설치 한 충전기에서는 사용이 불가 합니다)
 * 충전카드를 결제 후 이용기간동안에 사용을 안하셔도 환불이 불가하며, 대신 반납시 충전을 안하시고 오셔도 됩니다!

3. 본사 충전카드를 이용안할수 있나요? > 본사 충전카드를 이용 안 하실경우에는 고객님이 소유하신 체크카드, 신용카드에 후불 교통카드가 탑재 된 카드로만 충전이 가능합니다. 고객카드로 이용하실 경우 충전기가 많지 않아서 제한적이며, 직접 찾아다니셔야합니다.

4. 반납시 연료부분에 대해서는 어떻게 되나요? > 본사 충전카드 이용시 반납시 연료는 안맞춰오셔도 됩니다. 고객 카드 이용시 있었던 만큼 충전 후 반납(코나전기 1칸당 2,000원 / 테슬라, 아이오닉5, EV6 5%당 2,000원)

5. 전기차 충전은 어떻게 하나요? > 코나, 아이오닉5, EV6 : DC콤보, 테슬라 : DC차데모(트렁크 안 충전커넥터 연결 후 충전선택 후, 회원카드(고객카드) 인증 하시면 충전이 시작됩니다.)
충전관련 문의사항은 충전기에 적힌 업체번호로 문의바랍니다.

6. 충전을했는데 충전이 안됐어요 > 충전기마다 다 다르기때문에, 충전을 진행하셨는데 충전이 안되셨다면, 완속충전기 (충전시간소요가 긴 곳)일수도있고, 충전기 문제일수도있으니 각 충전기마다 충전기업체로 전화하셔서 여쭈어 보셔야합니다.

7. 충전구가 안열리거나, 커텍터가 안빠져요 > 차량이 문이 잠겨서 전체적으로 잠겼기때문에 열리지않거나, 커넥터가 안빠지는 경우가 발생합니다. 차량운전석에 차량잠금해제버튼(락버튼)을 풀고 문을 열거나, 커텍터를 제거해주세요!

★ 전기차 충전소에서 충전시 중요 내용 안내 ★
충전중에 고객님이 차량에 대기를 해주시거나, 연락처를 꼭 기재해주셔야 합니다 !
충전소에서는 충전 종료 후 주차시 과태료 발생 할 수 있는 점 참고 부탁드립니다!