제가 타이어를 찢어먹고 와서 참 욕먹는기분이 들어서 이나이에 좋은경험 되었습니다. 운전중 경계석에 부딪혔는지 타이어가 3cm 정도 파였습니다 반납하러 갔더니 타이어 찢어먹고 왔으니 다 변상하랍니다. 당연히 변상해야겠지요 ~~~ 단 고객의 안전을 먼저 묻는게 아니라 타이어값은 전액 배상하고 휠은 경미하니 십만원에 합의 봐줄테니 감사하게 생각 하라는 직원의 말투와 행동이 인상 깊습니다. 어떻게 기준이 되고 어떤 배상을 해야히고 어떻게 적용을 하는지 나중해 해도 되는거 아닌가요?(비행기시간 늦어서 나만 급함) 그렇게 신뢰도 없이 장사를 하는것이 맞는지 모르겠지만 그냥 결재 빨리 하고 가라는 분위기로 만드는 직원의 스킬에 감탄이 납니다.

이번에 3박4일 여행을 다녀왔는데 여행중 정말 좋았던점 하나가 조아렌트카를 이용했다는점 입니다!! 렌트카를 꽤나 이용해봤지만 조아렌트카 만큼 고객응대가 좋았던곳은 없었어요ㅎㅎ 이번년도든 내년이든 또 제주도에 가게된다면 꼭 다시 이용하겠습니다! 차량 상태가 좋아요,픽업/반납이 편해요,서비스가 좋아요,내비게이션이 좋아요

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캐스퍼타고 부부가 기억에남을 제주여행을 했답니다^ 제주분들이 사는 골목골목 까지 가보고싶은곳 맘껏다닐수있었어요^ 일단 직원분들이 무척친절하십니다~ 차량 상태가 좋아요,직원이 친절해요,픽업/반납이 편해요,보험비교가 쉬워요,서비스가 좋아요

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가족들과 함께한 제주 여행에서 차량을 잘 이용했습니다. 전체적인 차량 상태는 만족스러웠으나, 마지막 반납 과정에서 아쉬운 점이 있어 다른 이용자분들과 업체 측의 개선을 위해 후기를 남깁니다. ​차량 인수 시 계기판에 표시된 '주행 가능 거리(숫자)' 기준으로 반납하려 했으나, 반납 시 잔여 주행거리가 인수 시보다 10km 정도 부족한 상황이었습니다. 소정의 차액 정산을 예상했으나, 업체 측에서는 "주행 가능 거리 숫자는 정확하지 않고, 연료 게이지 '칸수'가 정확하다"며 2칸이 모자라다고 12,000원을 청구하셨습니다. ​연료 게이지 칸수보다 주행 가능 거리 숫자가 훨씬 세밀한지라 업체 측의 설명이 선뜻 이해되지 않았고, 정산 방식에 대해 논의하고 싶었으나 가족들과의 즐거운 여행 마무리를 나쁜 기억으로 남기고 싶지 않아 청구된 금액을 지불하고 나왔습니다. ​금액의 크기를 떠나, 인수 및 반납 시 잔여 연료를 측정하는 객관적이고 명확한 기준이 마련되어야 할 것 같습니다. 주행 가능 거리 숫자와 게이지 칸수 간의 차이로 인해 불이익을 받는 고객이 없도록 정산 방식이 개선되기를 바랍니다.

친절하고 이용이 편리하고 물건도 잊어버릴뻔했는데 잘찾아주셨어요 덕분에 즐거운 여행 했습니다 차량 상태가 좋아요,직원이 친절해요,픽업/반납이 편해요,서비스가 좋아요

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잘 사용하였습니다. 감사합니다. 차량 상태가 좋아요,픽업/반납이 편해요,직원이 친절해요,가성비가 좋아요

기름이 좀 남았는데 1만원 반환까지 해주시고 반납절차도 쿨하게 금방 끝내주셨습니다~직원들도 친절합니다~렌트가격도 저렴하고 강추합니다~ 직원이 친절해요,픽업/반납이 편해요,가성비가 좋아요