렌터카 후기글로 바로 올릴 수 있게 정리했습니다. 제주 오일장으로 교통이 혼잡하다며 셔틀버스에는 대표 1명만 탑승하라는 안내 문자를 받았습니다. 안내에 따라 가족 2명과 가방 4개를 공항에 남겨 두고 저 혼자 짐 없이 셔틀버스를 타려고했습니다. 그런데 현장 직원은 가방을 여러 개 가져온 다른 가족부터 태우겠다며 자리가 없다며 저에게 버스에서 내리라고 했습니다. 회사 안내를 정확히 지킨 고객에게 오히려 억지를 부리는 태도가 정말 황당했습니다. 상황을 설명했지만 직원은 불친절한 말투로 계속 하차를 요구했습니다. 즐겁게 시작해야 할 제주여행 첫날부터 기분이 크게 상했습니다. 렌터카 회사에 가서 해당 직원의 불친절한 응대 상황을 전달했습니다. 최소한 전화로라도 사과해 달라고 요청했지만 지금까지 아무런 연락도 받지 못했습니다. 안내를 지킨 고객이 불이익을 받고, 정식으로 항의한 뒤에도 사과조차 받지 못한다면 고객 응대와 직원 교육에 큰 문제가 있다고 생각합니다. 다시는 같은 불편을 겪는 고객이 없도록 셔틀버스 운영 기준을 명확히 하고 직원 서비스 교육을 철저히 해주시기 바랍니다. 차량 상태가 좋아요

차량 컨디션 좋았고, 업체에서 부득이하게 차량 교체해야한다고 연락 줬을때 상위 차량으로 배정해줘서 좋았습니다. 차량 상태가 좋아요,차종이 다양해요,픽업/반납이 편해요,직원이 친절해요,서비스가 좋아요

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일전에 이용한 업체들 중 가장 기억에 남아 다시 이용했어요 차량 관리 상태도 좋아 아이와 다니기 편했습니다 입지도 좋고 친절하여 다음 여행때도 믿고 이용할게요 차량 상태가 좋아요,직원이 친절해요,가성비가 좋아요,서비스가 좋아요,차종이 다양해요

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친절함에 시작과 끝, 영행 잘학 갑니다~ 강추합니다^^ 직원이 친절해요,차량 상태가 좋아요,픽업/반납이 편해요,내비게이션이 좋아요,서비스가 좋아요

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정말 직원분이 불친절합니다. 이용하실 경우 연장은 절대 불가하다고 생각하세요. 차라리 훨씬 길게 잡으세요! 전화로 역정을 내시며 협박성 발언을 하셔서 조금 놀랐습니다. 다시 이용하지 않을 것 같아요 ㅎㅎ