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취소/환불 규정

보험처리 및 차량손해(자차) 면책처리 불가 경우

  • 취소·변경은 업무시간 [08:00~19:00] 중에만 가능.
  • 업무시간 이후에는 예약 취소 불가.
  • 당일 사용 예약은 예약 3시간 이후 취소시 당일 취소 수수료 적용.
  • 당일 예약시간 변경은 인수일 당일 취소 수수료 기준으로 적용.
  • 인수시간 3시간 초과 미인수 시 별도 통보 없이 취소되며, 인수일 당일 취소 수수료 기준으로 적용.
  • 렌트카 이용 중 중도 반납 시 환불이 불가.
  • 인수 당일 천재지변으로 인한 항공,선박 결항의 경우. 전액 환불 가능 (단, 결항 확인서 제출 필수)

렌트카 취소 / 환불 규정

대여 24시간 이전까지

100% 환불

대여 24시간 이내 100% 환불 불가

노쇼(No-show) 취소 수수료 (노쇼란? 대여시간 이후 사전 협의 없이 대여 장소에 나타나지 않고, 연락 두절하는 경우를 가리킵니다)

노쇼일 경우, 환불 불가합니다.(연락이 닿아도 대여시간이 지난 이후 환불은 불가합니다)